Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige og nemme løsninger på dine mest almindelige spørgsmål om vores produkter og tjenester. Spar tid og undgå besvær med vores omfattende FAQ-sektion.

Køb af billetter

Hvordan køber jeg en billet?: Du kan købe en billet ved at gå til vores "Events"-sektion, vælge det arrangement, du er interesseret i, og følge instruktionerne på skærmen.
Kan jeg købe billetter til en anden?: Helt sikkert! Du kan angive en anden deltager under købsprocessen eller overføre billetter efter købet via din konto.
Findes der grupperabatter?: Ja, til udvalgte arrangementer tilbyder vi grupperabatter. Kontakt venligst vores kundeservice for nærmere oplysninger.

Gæstfrihedspakker

Hvad indeholder en hospitality-pakke?: Vores hospitality-pakker inkluderer typisk VIP-pladser, eksklusiv adgang til lounges, gratis mad og drikke og nogle gange eksklusivt event-merchandise.
Kan jeg skræddersy min hospitality-pakke?: Til visse begivenheder tilbyder vi tilpasningsmuligheder. Kontakt vores supportteam for at drøfte dine behov.

Betalinger og sikkerhed

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?: Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort samt PayPal, Apple Pay, Google Pay og bankoverførsler.
Er det sikkert at indtaste mine kreditkortoplysninger online?: Helt sikkert. Vi prioriterer din sikkerhed og bruger avancerede krypteringsmetoder for at sikre, at dine data forbliver fortrolige.

Levering og tilbagebetaling af billetter

Hvordan modtager jeg mine billetter?: Billetterne er digitale og sendes via e-mail. E-billetterne sendes normalt i ugen før arrangementet, aldrig senere end 24 timer før arrangementets start.
Hvad hvis jeg ikke modtager mine billetter?: Kontakt vores kundeservice med det samme. Vi undersøger sagen og sørger for, at du modtager dine billetter rettidigt.
Hvad er jeres refusionspolitik?: Generelt er alle salg endelige. Men hvis en begivenhed aflyses og ikke flyttes, tilbyder vi fuld refusion. Undtagelser gælder under visse omstændigheder; se venligst vores vilkår og betingelser.
Kan jeg videresælge min billet, hvis jeg ikke kan deltage?: Vi understøtter ikke direkte videresalg af billetter på vores platform, og nogle arrangører vil kun give adgang til fans med en billet i deres navn. Kontakt venligst vores supportteam for yderligere spørgsmål.

Kontakt og generelle forespørgsler

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?: Du kan kontakte os via siden "Kontakt" på vores hjemmeside, via vores hjælpelinjenummer eller ved at sende en e-mail til [email protected].
Hvad hvis mit spørgsmål ikke står her?: Kontakt vores kundeserviceteam, så hjælper vi dig gerne!

Vi er her for at hjælpe

Vores dedikerede team er klar til at hjælpe dig med alle de spørgsmål eller bekymringer, du måtte have. Kontakt os når som helst, og oplev en enestående kundesupport.

Kontakt os

TrustedSeats

TrustedSeats er din one-stop destination for køb af billetter til de største sportsbegivenheder. Køb trygt og sikkert 100% officielle billetter med 24/7 kundeservice

Ofte stillede spørgsmål

Køb af billetter

Gæstfrihedspakker

Betalinger og sikkerhed

Levering og tilbagebetaling af billetter

Kontakt og generelle forespørgsler

Vi er her for at hjælpe

Hurtig navigation

Populære fodboldklubber

Populære fodboldturneringer

Aktuelle fodboldkampe